При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий личность
1. Если ранее был дан ответ по существу обращения.
2. Отсутствие сведений о местонахождении документов.
Максимальный срок ожидания приема получателем государственной услуги (заявителем) при подаче запроса и при получении результата не должен превышать 15 минут.
Очередность для отдельных категорий получателей муниципальной услуги не установлена
Административный регламент предоставления государственной услуги по консультированию по вопросам местонахождения архивных документов, отнесенных к государственной собственности, утвержден Постановлением Исполнительного комитета г.Казани от 24.08.2012 №5947 (внесены изменения в постановление от 25.07.2016 №2873)